창업 철학: 아이디어는 왜 실패하는가?

비즈니스 세계와 연인 관계의 연관성 - 그리고 탈무드적 성애관에 대하여

철학은 아이디어로 만들어지는가? 경제는 아이디어로 만들어지는가? (출처)

놀랍게도, 오늘날 창업과 스타트업 세계에서의 통찰은 어떤 사업의 첫 번째 목적이 아이디어를 실행하는 것이 아니며, 이러한 순진한 접근이 무수한 실패를 초래했다는 것입니다. 밀레니엄의 첫 10년 동안, 창업가, 투자자, 정부를 괴롭히는 질문이 대두되었습니다: 왜 약 99%의 스타트업이 실패하는가? 이들은 재능 있고, 의욕 넘치며, 창의적이고 자금도 있는 (즉, 우리의 돈을 태우는) 사람들입니다. 이 통계에 대한 한탄과 충격은 최고의 전문가들을 좌절시켰습니다: 우리의 최고들, 최고 중의 최고들이 계속해서 쏘고 또 쏘지만 맞추지 못합니다. 우리의 아이디어가 그토록 형편없는 것일까요? 그리고 이 백분의 일이라는 통계는 자금 지원을 받은 스타트업들 중에서의 비율이었고, 천 개의 사업 중 단 하나만이 엑시트에 도달한다는 주장이 있었습니다. 모든 면에서 놀라운 수치입니다.

이 질문에 대한 업계의 답변은 그에 못지않게 놀랍습니다. 창업가들이 실패하는 것은, 사실, 그들이 세상에 대한 잘못된 철학적 인식을 가지고 있기 때문입니다. 철학이 잘못했네요! 예전 고전적인 창업 시대에는, 창업가는 모든 장애물(시어머니를 포함하여 그를 낙담시키고 포기하게 만들려는 사람들)에도 불구하고 아이디어 실행에 매진하는 사람으로 여겨졌습니다. 이것은 창업 정신이었습니다. 왜냐하면 정신은 행동의 윤리에 초점을 맞추기 때문에, 이는 거의 그리스적인 창업이었고, 영웅으로 시작됩니다. 두려움 없는 창업가는 오디세우스처럼 20년의 고난 후에도 목표를 고수하며, 용기, 근면, 인내와 같은 다양한 미덕을 가지고 있습니다 (이로부터 호메로스의 수식어가 나옵니다: 정신이 본질일 때 - 특성이 곧 당신입니다). 창업에 대한 이러한 윤리적 인식은 그것을 도덕적 행위로 만들었고, 특히 순진한 버전의 아메리칸 드림에서 육성되었습니다. 이야기는 이러했습니다: 내 손으로 이 사업을 밑바닥부터 일구었다.

그 후, 단순한 기술과 직관, 수작업보다는 과학과 고급 지식, 기술적 복잡성에 기반한 발명품들이 점진적으로 증가함에 따라, 창업은 아-이-디-어를 강조하는 인식론적 관점으로 이동했고, "발견자와 발명가들"과 특허의 황금기에서 절정을 이루었습니다. 창업가는 예를 들어 과학자나 창의적인 사람처럼 아이디어를 발견하는 사람이며, 그가 처음으로 포착한 아이디어 - 종종 인식론적 깨달음의 순간에 그의 마음을 관통하는 - 가 핵심입니다 (길에서 고양이를 보다가 문득 생각이 떠올랐죠...). 창업은 인식론적 행위이므로, 아이디어를 지적 재산으로 보호하고 존중해야 하며 (인식 자체가 재산이 되어, 즉 아이디어가 경제적 대상이 됨) - 따라서 "창의성"을 장려해야 합니다 (단순한 창작이 아닌). "발견"이라는 개념은 당시 "발명"이라는 개념과 거의 분리할 수 없이 연결되었고, 바로 이 인식론적 전환 때문에 콜럼버스와 아인슈타인 사이에 본질적인 차이가 없었습니다. 에디슨이 백열전구를 발견했고 - 오늘날까지도 그것은 모든 아이디어 위에서 빛나고 있습니다.

지난 세기 중반 동안, 언어 철학이 미국에 가져온 퇴폐와 부패와 함께, 인식이 점차적으로 변화했습니다: 가장 좋은 아이디어가 이기는 것이 아니라, 가장 잘 마케팅되는 것이 이깁니다. 창업가는 설득하고, 판매하고, 엘리베이터에서 성공적인 피치를 하고, 모든 문을 여는 프레젠테이션을 준비할 수 있는 사람입니다. 이야기는 다시 새로운 시나리오로 바뀌었습니다: 어떻게 내 입으로 투자자를 설득하여 불타는 연설이나 친근한 농담 또는 재치 있는 질문으로 자금을 얻어냈는가? 어떻게 좋은 슬로건으로 미국을 설득하여 이것을 사게 만들었는가? 어떻게 꿈같은 결과를 가져온 협상을 이끌었는가? 어떻게 대화로 (핵심 인물)을 정복하여 협력하게 만들었는가? 나머지는 역사입니다. 로드쇼. 그리고 쇼. 최고의 쥐덫이 시장을 정복하는 것이 아니라, 더 많은 구매자를 사로잡는 것이라고 얼마나 많이 배웠습니까? 아이디어의 커뮤니케이션이 아이디어 자체보다 중요해졌습니다. 아이디어는 쓰레기처럼 많지만 - 좋은 말쟁이는 금값입니다. 창업 행위는 언어 행위가 되었습니다.

하지만 그때 닷컴 버블이라는 이름으로 알려진 패러다임적 위기를 만든 재앙이 찾아왔습니다. 많은 사람들이 엄청난 손짓을 하며 열정적이고, 설득력 있고, 매혹적으로 이야기하면서, 끔찍한 아이디어들, 많은 공기와 적은 산소, 그리고 고양이 판매 웹사이트들을 팔았다는 것이 밝혀졌습니다. 이것은 창업 세계의 포스트모던 위기의 순간이었습니다. 기표와 기의 사이의 연결이 끊어졌음이 드러났습니다. 유명한 일화에 따르면, 한 투자자가 창업가가 하는 말을 이해하지 못하지만, 다른 누구도 이 기술적인 멈보점보를 이해하지 못하기 때문에, 그가 창업에서 확인하는 유일한 것은 창업가가 얼마나 빨리 말하고 얼마나 이해할 수 없게 떠드는지라고 했습니다. 이는 사업이 무너지기 전에 빨리 다른 사람들에게 팔 수 있게 하기 위해서였습니다. 결과는 쌍둥이 빌딩이 단지 그것의 메타포에 불과했던 경제적 붕괴였습니다.

재와 연기 속에서 새로운 창업 철학이 일어났고, 이는 회고적으로 더 넓은 철학적 전환의 일부로 볼 수 있습니다: 학습의 철학입니다. 학습이 처음으로 과학-기술 세계의 정상에 오르기 시작하던 세기 초의 같은 시기에, 뇌 연구와 컴퓨터 학습이 주요 선봉장으로 떠오르고, 네타냐의 교사가 처음으로 학습 철학의 첫 번째 문장을 공식화했을 때 ("20세기의 언어의 역할을 - 21세기에는 학습이 대체할 것이다"), 실리콘 밸리에서는 새로운 개념화가 마음과 지갑을 정복했습니다 (그리고 그 사이 샌드위치처럼 - 심지어 두뇌도). 필요가 발명의 어머니이기 때문입니다 - 그리고 실패는 학습의 아버지입니다.

오늘날, 린 스타트업의 개념화와 그와 관련된 다른 용어들을 더 넓은 개념화의 일부로 이해해야 한다는 것이 분명합니다. 이는 그것들을 유용한 사업 관행과 프로세스의 모음에서 모든 것이 그로부터 나오는 포괄적인 창업 관점으로, 즉 철학으로 만듭니다: 사업의 여우가 학습의 고슴도치가 됩니다. 새로운 창업 철학은 "아이디어"의 개념과 그것의 "마케팅" 모두를 부정했습니다. 창업가로서 당신의 목표는 당신의 머리에 떠오른 멋진 아이디어를 실행하거나 심지어 그것을 마케팅하는 것이 아닙니다. 사실, 당신의 아이디어는 당신이 생각하는 것보다 훨씬 덜 멋질 가능성이 높습니다. 당신의 목표는 무언가를 하는 것, 예를 들어 제품을 만들거나 그것을 판매하는 것이 아닙니다. 이 모든 것들은 아이디어가 무엇이고 사업이 무엇이고 제품이 무엇인지에 대한 잘못된 철학적 그림에서 나오는 치명적인 사업적, 방법론적 실수입니다. 제품이란 도대체 무엇입니까? 제품은 당신이 세상에 대해 배우는 방법입니다: 시장이 무엇을 원하는지, 고객들이 무엇에 기꺼이 돈을 지불하는지, 당신의 사업 환경의 요소들(투자자들, 규제기관들, 광고주들, 그리고 페이스북의 절망적인 주부들)이 어떻게 반응하는지, 그들에게 무엇이 중요한지, 어떤 기능들을 그들이 사용하는지, 그들이 구글에서 무엇을 검색하는지, 어떤 페이지에 들어가는지, 어떤 버튼을 누르는지, 어떤 행동 순서가 그들을 지갑을 열게 하거나 좋아요를 누르게 하는지, 그들이 무엇을 공유하는지, 어떤 피드백을 받는지, 무엇에 대해 불평하는지, 어떤 제안을 하는지 (그리고 대부분 - 최고의 제안들은 당신이 아닌 그들로부터 옵니다) 배우는 것입니다. 간단히 말해서, 당신은 회사를 만드는 것이 아니라 - 거대한 학습 기계를 만드는 것입니다. 당신은 무언가를 "하거나", 판매하거나, 만들거나, 마케팅하는 것이 아니라 - 배우는 것입니다.

그렇다면 아이디어, 그 위에 전구가 빛나는 그것은 도대체 무엇입니까? 그것은 단지 방법론의 출발점 - 배우기 시작하는 첫 번째 가설일 뿐입니다. 학습 도구입니다. 당신의 천재적이고 너무나 "논리적인" 아이디어? 그것은 트리거입니다. 그렇습니다, 당신의 소중한 아이디어는 단지 학습의 첫 관문, 학습 도구, 긴 학습 과정의 시작일 뿐입니다 - 그러니 그것에 사랑에 빠지지 마세요, 당신이 그것을 떠나고 바꿀 때까지 당신 스스로도 이 아이를 알아보지 못할 것이기 때문입니다 (그리고 당신의 "논리"는 스무 번이나 쓰레기통에 버리게 될 것입니다). 당신은 "대단한 아이디어"가 좋지 않거나, 성숙하지 않았거나, 또는 단순히 당신이 생각했던 것과 다른 시장 세그먼트나 다른 용도에 관련이 있다는 것을 발견할 것입니다. 세상이 당신을 놀라게 할 것입니다. 시장은 당신의 아이디어에 대해 당신이 상상하지 못한 것들을 보여줄 것입니다. 당신은 그것을 통해 완전히 다른 무언가가 작동할 수 있다는 것을 발견할 수 있습니다. 당신은 그들이 약간 다른 것을 원하고 완전히 다른 방식으로 지불할 의향이 있다는 것을 발견할 것입니다. 당신은 많은 실험을 할 것입니다. 그렇습니다, 초보 투자자 안내서에서 읽는 이 모든 용어들의 목적은 당신에게 배우도록 강요하고, 당신을 방법론 안으로, 구조화된 학습 과정 안으로 넣는 것입니다. 당신은 무엇을 해야 하는지 "알지" 못합니다. 하늘에서 토라를 받지 않았습니다: "마케팅" 자신감 대신 - 겸손함을 개발하기 시작하세요 (모든 투자자와 창업가에게 매우 중요한 특성). 당신은 "모든 것을 알지 못하는" 것뿐만 아니라 - "아무것도 알지 못하는" 것이 요구됩니다. 더 이상 인식론은 없고, 오직 학습만 있습니다. 회의주의는 삶의 방식입니다. 이상적으로, 당신 건물의 모든 들보와 기둥은 실험 도구이며, 당신은 그것을 미래의 또는 잠재적인 또는 현재의 거주자들(당신의 사용자들)과 함께 테스트합니다. 당신의 긴 여정의 모든 교차로에서의 모든 전환은 검사이며 - 당신은 피드백을 받습니다. 당신의 목표는 가능한 한 많은 빠르고 효율적인 피드백 루프를 닫는 것입니다. 시장이 필요로 하지 않는 제품을 개발하고, 너무 이른 과도한 최적화에 투자하고, 완벽한 제품(물론 그들의 눈에는, 시장의 눈에는 아님)에 돈을 태운 창업가들의 수가 - 투자자들의 인내심을 무너뜨렸기 때문입니다.

그리고 언어의 창업 세계는 잊어버리세요. 당신은 당신의 지껄임이 그들에게 통한다고 생각합니까 (하하하)? 가장 심각한 문제는 그것들이 당신에게 통한다는 것입니다. 당신은 자신에게 팔고 자신을 믿습니다 (이것은 확실히 설득하는 데 도움이 됩니다 - 하지만 당신의 핵심 활동인 학습에는 파괴적입니다). 당신은 에스키모에게 얼음을 팔 수 있는 마케팅 천재가 아닙니다. 그들에게 그들이 무엇을 필요로 하는지 설명한다면 말이죠 (그리고 당신이 그들보다 더 잘 안다고 생각하죠, 맞나요? 시장이 당신보다 바보라서 당신이 창업가인 거죠, 그렇죠?). 당신은 에스키모에게 가서 그들이 무엇을 원하는지 물어볼 것입니다. 어떤 색깔, 모양, 맛, 공학적 구조로 그들이 얼음을 좋아하는지를 포함해서 말이죠 (그들은 실제로 이글루를 사고 싶다고 설명할 것입니다). 말하지 말고 - 조용히 배우세요. 나쁜 아이디어를 어떻게 포장하든 - 아이디어는 여전히 나쁠 것입니다. 당신은 어떻게 물건을 포장하는지 알고 싶습니까? 어떤 언어로 접근해야 하는지? 그것도 배우세요. 인식론뿐만 아니라 언어도 학습에 종속됩니다.

그리고 기술 세계는 정확히 이 철학에 성숙해 있습니다. 당신은 얼마나 많은 클릭, 조회수, 공유, 거래가 있었는지, 얼마나 많은 사람이 돌아오지 않았는지, 그들이 어디에서 왔는지, 어떤 페이지에서, 언제, 누가, 어떻게 - 그리고 마지막으로 이해할 수 있습니다: 왜. 당신의 제품이 인터넷에 없더라도 - 거기에 존재감이 있고, 거기에서 광고하며, 당신은 또한 디지털 측정을 그것에 통합할 수 있고, 정보를 추적하고, 요약하고 분석하여 깊은 통찰에 도달할 수 있습니다 (데이터 분석가에게 물어보세요). 과거에 비해 놀라울 정도로 쉽게 설문조사를 하고, 질문을 하고, 세계 반대편에 있는 사람들로부터 피드백을 받을 수 있습니다. 당신의 가장 똑똑한 아이디어들은 - 당신의 고객들로부터 올 것입니다 (당신 머리 위에서 빛나는 전구가 아닙니다). 그들은 자신들이 무엇을 필요로 하는지 알고 있으며, 설령 모른다 하더라도, 기껏해야 당신들은 함께 공동 학습 과정에 있는 것입니다: 고객이 항상 옳은 것은 아니지만, 판매자는 항상 배웁니다. 그리고 맞습니다, 때로는 고객도 배웁니다. 모든 것이 학습입니다. 어딘가에 있거나, (더 나쁘게는) 이 사람이나 저 사람에게 있는 어떤 지식은 없습니다 - 이는 학습에 대한 인식론적이고 따라서 잘못된 그림입니다 (학습은 "시스템 내에서" 과정 속에서 지식을 창조하며, "동굴 밖의" 외부의 무언가를 발견하는 것이 아닙니다). 그리고 모든 것이 학습일 때 - 어떤 마법의 공식이나 놀라운 광고도 없습니다. 오직 무수한 개선 사이클, 테스트, 측정, 평가만이 있습니다. 가설로 시작하여, 실험으로 이어지고, 결과로 끝나는 각각의 사이클은 다음 개발 사이클의 시작일 뿐입니다 - 마지막 말이 아닙니다. 그리고 다시 기술이 당신을 돕습니다. 통제된 실험을 위한 무한한 변형과 A/B 테스팅을 만들 수 있는 능력으로 말이죠. 과학적 방법? 그것은 인식론적 방법이 아닌 학습 방법입니다 (철학적 오류!). 세상은 학습을 통하지 않고는 당신에게 접근할 수 없습니다.

그렇다면 배우는 창업가의 새로운 이야기는 무엇입니까? 글쎄요 - 내가 무엇을 배웠는지, 얼마나 많이 실수했는지, 세상이 어떻게 나를 놀라게 했는지 믿지 못할 것입니다. 그리고 나서 제품을 바꾸었고, 그리고 나서 다시 무언가를 발견했고, 그리고 나서 다시 실수했고, 그리고 나서 그것 덕분에 우리는 이렇게 해야 한다는 것을 이해했고, 그리고 나서 우리는 새로운 분야를 배웠고, 그리고 나서 누군가가 바보 같은 실험을 했는데 갑자기 그게 성공했고, 우리는 많은 긍정적인 피드백을 받기 시작했고, 또는 부정적인 피드백을 받았고, 등등. 이것은 끝나지 않는 이야기입니다. 그것의 내러티브는 매우 복잡합니다. 질문, 대답, 오키므타 [탈무드의 해석 방법], 쿠시야 [난제], 하바 아미나 [초기 가정], 부적절한 해결, 더 나은 답변, 나프카 미나 [실제적 차이] - 자, 이것이 어떤 문학적 패턴 위에 구축되어 있는지 이해했습니다 (문학 세계 자체의 계절 변화에 따라). 더 이상 윤리적 창업가의 영웅적 이야기가 아니고, 인식론적 창업가의 발견 이야기도 아니며 (즉, 포인트나 전환점이나 깨달음이 있는 이야기: 즉 아이디어), 확실히 언어의 창업가의 신뢰할 수 없는 화자, 이야기의 일부인 화자의 이야기도 아닙니다. 네, 이것은 웅장한 영웅담이 없는 내러티브이지만, 플롯을 대신하여 학습 이야기가 있으며, 이는 새로운 종류의 문학과 문학적 창업을 나타냅니다 (자, 스타트업이네요!).

따라서, 투자자가 베팅해야 할 스타트업은 최고의 아이디어를 가진 것이 아니라 - 가장 잘 배우는 팀을 가진 것입니다. 네, 학습은 자신감, 공격성, 오만함과 같은 남성적인 특성이 아닙니다 - 하지만 알다시피, 진정한 남자는 그리스의 영웅이 아니라 유대인 남자 - 탈무드 학자입니다 (그는 또한 침대에서도 더 좋습니다, 정확히 이 이유 때문에 - 학구열). 유대인들이 스타트업에서 더 잘하는 것은 그들이 더 뻔뻔해서도, 더 똑똑해서도, 아니면 아마도 더 탐욕스러워서도 아닙니다 - 그들이 학습이 최고의 가치이자 정언명령인 문화에서 왔기 때문입니다. 왜냐하면 유대인들은 그들의 가장 내면적인 본질에서 (즉, 가장 기본적인 버전에서 남은 것 - 즉 오히려 세속적인 것에서!) 할라카와 행동의 민족(윤리)도, 지식의 민족(인식론)도, 책의 민족(언어의 철학)도 아니라, 학습의 민족이기 때문입니다. 그리고 만약 아이디어 자체가 스타트업 투자 선별에 사용된다면 - 그것은 단지 이미 이루어진 학습 능력을 보여주기 때문입니다 (그리고 또한 중요하고 깊은 가설을 세우는 능력, 검증과 연구 질문의 출발점으로서). 왜냐하면 학습하는 스타트업 시대 이전의 동일한 스타트업 통계에 따르면, 초기 아이디어를 변경해야 하는 상황에 이르지 않은 창업자는 99.9%가 바보이고, 나머지 0.1%는 운이 좋은 사람입니다 (천재는 아닙니다).

비즈니스 센스나 마케팅 직감 같은 것은 없습니다 - 창업자는 과학자가 됩니다. 발달된 후각은 사업가가 아닌 개의 좋은 친구입니다 - 데이터가 창업자의 좋은 친구입니다. 냄새도, 외관도, 듣는 것이나 말하는 것도 믿어서는 안 됩니다 - 순진한 경험주의는 죽고 학습적 버전으로 다시 태어났습니다: 어떤 감각이나 누구도 믿지 마세요 ("전문가"들 포함), 당신에게 "보이는" 것도 믿지 말고, 오직 당신이 배우고 측정한 것, 즉 학습의 방식으로 구축된 것만 믿으세요. 당신은 정보를 수집하는 기계가 아닙니다 - 학습 기계입니다 (그리고 엄청난 차이가 있습니다, 특히: 실험적 활동성에서, 당신은 실제로 세상에서 행동하는 것이 아니라 단지 시도할 뿐입니다). 세상이 커뮤니케이션, 특히 일방향 매스 커뮤니케이션을 기반으로 한다는 언어적 개념화도 심각한 타격을 입었습니다. 당신이 사용하는 모든 단어와 개념들은 - 당신을 오도하고 당신에게 불리하게 작용합니다. 언어로 개념화하지 말고, 배우세요. 고객과의 관계는 커뮤니케이션과 마케팅에 기반하지 않고, 학습에 기반합니다: 당신은 그와 직접적인 접촉을 하고 있고, 이 지속적인 학습 자체가 당신의 주요 마케팅 도구이며, 그것이 당신들 사이의 커뮤니케이션입니다. 더 이상 언어가 다리를 놓는 거리의 간격이 없습니다 (제품에 대한 당신의 설명이나, 그것을 판매하는 여성) - 당신은 매끄러운 언어로 유혹하는 것이 아니라, 고객과 성관계를 하는 것입니다. 당신은 계속해서 그가 무엇을 원하고 무엇을 즐기는지에 대한 피드백을 받고, 그의 모든 힌트에 민감하며, 제품을 실시간으로 계속 조정합니다. 당신은 결코 학습을 완료하고 판매하는 최종 제품을 가지고 있지 않습니다 - 이전 창업자와 얼마나 큰 차이가 있습니까, 최종 제품이 목표이자 인식론적 성취의 정점이었던: 나는 승리의 공식을 발견했다! 이런 유형의 창업자는 모든 여성에게 같은 것이 통한다고 생각하고, "여성"을 해독했다고 생각하는 남자와 비슷합니다. 그가 그렇게 형편없는 것이 놀랍지 않습니다. 이는 배우지 않는 연인이며, 그래서 고객이 변하고 새로워지고 같은 것이 더 이상 시장에서 기계적으로 작동하지 않을 때, 그는 모든 여성이 변덕스럽다고 좌절합니다. 왜냐하면 그들의 변덕을 위해서는 현명한 학생이 되어야 하기 때문입니다. 당신은 항상 상대방을 추구해야 하며, 20년의 결혼 생활 후에도 마찬가지입니다, 따라서 창업가적 상황과 남성적 상황 사이에는 포괄적인 유사성이 있습니다.

그리고 이것이 바로 "모든 여성"이나 "여성"을 쫓는 대신 한 여성을 배우고 전문화하는 것이 더 나은 이유입니다 - 이를 "결혼"이라고 합니다. 비즈니스에 대한 일반적인 감각이라는 것은 없습니다 - 카사노바는 없습니다 (때로는 운이 있습니다, 즉 백만 명의 창업자가 도박을 한다면, 억만장자 목록에서 운이 지혜나 학습보다 훨씬 더 많았던 사람들을 몇 명 찾을 수 있을 것입니다). 운이 좋았고 이를 본능과 그의 고귀한 그리스적 자질에 귀속시키는 그 사람은, 다음 도박에서 그의 임박한 몰락을 읽게 될 히브리스를 가진 사람입니다 (그는 배우지 않았습니다). 좋은 창업자는 고객이나 사용자와 긴밀한 학습 순환 속에 있는 사람이며, 따라서 그들과 관계를 형성하는데, 이는 학습 관계입니다. 이 헌신적인 시스템은 양측의 헌신을 만들어내며, 이는 상대방을 존중하지 않는 모든 단기적인 마케팅 트릭보다 천 배는 낫습니다. 여성은 누가 일회성이고 누구를 신뢰할 수 있는지 매우 빨리 알아차리고, 그에 따라 대응합니다. 여성에게 당신의 "메시지"가 중요한 것이 아니며 (언어의 철학의 정신으로), 당신이 말하는 것이 아닙니다 - 당신이 어떻게 배우는지가 중요합니다. 오직 당신의 (그리고 당신들의) 학습 능력만이 장기적인 관계의 성공을 예측하며, 상호 학습의 산물이자 전적으로 학습으로 만들어진 (이것이 그가 만들어진 물질입니다) 그 아이를 가져오는 것을 예측합니다 - 바로 제품입니다. 그리고 그는 또한 항상 성장하고 배움을 멈추지 않으며, 그의 성장 (당신의 비즈니스 성장)과 그의 학습 사이에는 아무런 간격이 없습니다. 이는 두 가지 다른 것이 아닙니다 - 매출 증가와 제품 개발. 그리고 확실히 두 개의 다른 단계가 아닙니다 - 서로 연결된 그릇들, 학습 도구입니다.

교육적, 또는 성적인 춤은 무한합니다. 실험, 창의성, 반응, 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지, 혁신 제안과 반응, 파트너의 도전과 맞대응 도전의 춤입니다. 아이니? [그렇지 않은가?] 베르민후 [그러나 이것은 모순되지 않는가?], 하드라 쿠시야 레두크타 [질문이 원점으로 돌아왔다], 마후? [이것은 무엇인가?], 페시타 [분명하다]. 츠리카 [필요하다]. 마이 카 마쉬마 란? [이것이 우리에게 무엇을 가르치는가?] 쉐마 미나 [이로부터 우리는 배운다], 아드라바 [반대로], 이카 다므리 [다른 이들이 말하기를], 레마이 나프카 미나? [이것이 어떤 실제적 차이가 있는가?], 카마쉬마 란... [이는 우리에게 가르치는 바이다...] 이것은 성관계에 대한 정확한 묘사이며, "문학적 묘사들"보다 훨씬 더 정확합니다, 그들은 이 상호 학습의 춤을 다룰 언어를 전혀 가지고 있지 않습니다. 학습의 언어는 외부 (시장)와 내부 (벤처) 사이의 창업가적 춤을 개념화하는 왕도입니다, 즉 고객과 창업자 사이에서, 학습을 만들어내는. 마찬가지로, 학습은 독자와 작가 사이의 문학적 춤에서도 지식의 대체물입니다. 예를 들어, 정확히 그것이 읽기가 아닌 학습을 위한 플롯을 가능하게 하는 것처럼 (탈무드적 과정), 그것은 또한 성에 대한 발견 이야기, "여성을 아는 것"의 인식론적 이야기에 대한 대안적인 문학 모델을 가능하게 합니다 (따라서 첫 경험, 시도, 흥분, 순간의 도둑질과 물의 도둑질, 대담함, 나비 등에 중점을 둡니다). 이것이 바로 소설에 전형적이었던 성에 대한 오래되고 구식의 인식론적 이야기가 거의 항상 은폐, 배신, 억압, 그리고 다른 지식의 실패들을 중심으로 돌았던 이유입니다 (성적 지식도 이 패러다임에 속합니다). 하지만 문학 텍스트가 더 이상 작가가 독자와의 사이에 만드는 인위적인 지식 격차 위에 구축되지 않을 때 (여기서 작가는 항상 텍스트의 진정한 창작 방식을 숨깁니다), 그리고 쓰기와 읽기 사이의 인위적인 언어적 격차 위에도 구축되지 않을 때 (이는 언어로의 학대와 과시를 가능하게 합니다), 즉 구조적 권력 격차 위에 구축되지 않을 때 - 그때 그것은 텍스트의 양측 사이에서 하브루타 [함께 하는 학습]를 가능하게 합니다. 탈무드는 그의 창작 방식을 숨기지 않으며, 당신보다 더 많이 알지 않고 (예를 들어, 수기아 [논의]의 시작에서), 또한 쓰기 테이블에서 읽기 테이블보다 더 많은 시간이 투자된 동안 언어를 가지고 놀거나 꾸미지 않습니다. 그것은 단순히 당신과 함께 있으며, 당신을 내려다보지 않습니다 - 그것은 학습의 기록입니다. 우리가 마지막으로 이런 책을 읽은 것이 언제입니까, 우리 시대의 책 - 방법론인 책?

그리고 학습적 마케팅에서, 랍비 아루쉬의 부부 상담처럼, 당신은 상대방을 설득할 필요가 없습니다 - 당신이 단순히 그가 원하는 것을 할 때. 그리고 이것이 바로 부부 관계 내의 커뮤니케이션이라는 아이디어에 대한 랍비 아루쉬의 방법의 겉보기에 매우 이상한 반대의 근원입니다, 왜냐하면 커뮤니케이션이 부부 관계와 성과 구애의 본질이 아니라 - 학습이 본질이기 때문입니다. 상대방이 (내 머릿속에서) "정확히" 내가 원하는 것을 "안다"는 환상과, "정확히" 무엇을 해야 할지 (또는 하지 말아야 할지) "말해달라"는 요구 사이에 - 학습이 있습니다. 그리고 커뮤니케이션? 충분하지도 않고 만족스럽지도 않으며, 내재된 조작적이고 위협적인 요소가 있어서, 특히 인위적인 내러티브 기법으로서 "~에 대한 대화"에 대한 거부감을 만들고, 다른 한편으로는 위조된 진정성의 시학 (예를 들어 오토픽션)을 만듭니다. 감정에 대한 대화를 설교하고, 내면의 표현 (샘물처럼 작동하는, 즉 거기에 없는 것도 끌어내는 - 그리고 거기에 가장 진정하고 깊은 내용의 후광을 부여하는)을 설교하고, "나"의 모든 병폐를 설교하는 대신 (문학에서, 부부 관계에서, 창업에서, 성에서 - 그리고 마케팅에서), 하크바노트 [방향 제시들]에 집중해야 합니다 (학습의 세 번째 나타니안 원칙).

따라서 마케팅은, 본질적으로 매개체로서 자연스럽게 커뮤니케이션과 미디어의 다른 측면에 깊이 있는 (매개체라는 의미의 미디어), 학습적 창업 세계에서 학습 자체로 이전되었습니다, 그것의 분리할 수 없는 부분으로서 그리고 그 안에서 매개체가 아닌 - 즉: 유기적 마케팅. 이러한 홍보는 네트워크 자체 내에서 발생합니다, 예를 들어 검색에서, 또는 공유에서, 즉 고객 자신이 수행하는 마케팅으로, 그는 앞서 말했듯이 우리의 학습 파트너입니다. 더 이상 제품에 대한 "이야기", 미디어에서의 환경과의 커뮤니케이션, 그리고 그 주변의 버즈와, 시장 자체와 사물 자체 (생산, 제품) 사이의 그 매개된 분리가 존재하지 않습니다, 이는 언어의 아이디어였습니다. 언어의 매개 매체는 이 격차가, 창업자와 사용자 사이의, 지워졌을 때 그 위대함에서 내려왔습니다 - 그리고 눈과 손의 빠르고 긴밀한 순환에서 밀착된 학습 춤으로 바뀌었습니다, 즉 통찰에서 변화로, 그리고 다시 새로운 통찰로의 전환. 사물 자체가 바로 버즈입니다. 마케팅은 - 바이럴합니다.

그리고 이렇게 우리는 조작적인 (그리고 우리 사이에서 - 비호감인) 영업사원들의 폭정에서 해방되었습니다. 더 이상 영업사원이 회사의 나침반이 아닙니다 - 데이터 과학자가 그렇습니다. 창업자의 머릿속에 있는 아이디어이자 목표인 하나의 큰 인식론적 통찰이 있는 것이 아니라, 수백만 개의 작은 통찰들이 있으며, 이것들이 길입니다 (의도들이지, 저자의 의도가 아닙니다). 창업자가 만드는 것은 머릿속의 아이디어의 실현이 아닙니다 - 머리입니다. 학습 시스템. 그리고 그것의 학습의 유기적인 부분은 얼마나 많은 사람들이 그것을 공유하는지, 그리고 왜, 그리고 어떻게 그것이 퍼지는지, 그리고 누구에 의해서, 그리고 왜, 그리고 어떻게 이를 증가시킬 수 있는지입니다, 즉 - 더 이상 생산 단계와 배포 사이의 분리가 없습니다. 그리고 데이터 과학자가 데이터 도구를 사용하여 마케팅도 분석합니다, 광고를 포함해서. 그는 계속해서 묻습니다: 무엇이 작동하나요? 그리고 묻지 않습니다: 무엇이 그들에게 통할까요?

하지만 전통적인 비즈니스 세계는 어떻게 되나요? 거기서도 학습적 전환이 일어나고 있나요? 아마도 이렇게 다르게 물어볼 수 있을 것입니다: 도대체 회사들이 죽는 이유가 무엇일까요? 왜 놀랍게도 주식회사의 평균 수명이 인간의 수명과 매우 비슷할까요 (약 75년)? 그리고 아마도 우리는 이것을 다시 다르게 물어볼 수 있을 것입니다. 철학의 시작에서 인간이 국가의 축소된 플라톤적 동형 모델로 제시되었다면, 우리는 스타트업이 관계에서 남성 (또는 구애하는 쪽)의 동형 모델임을 보았습니다. 따라서 만약 우리가 질문을 다시 주식회사의 대문자에서 인간의 소문자로 번역한다면, 우리는 물을 것입니다: 도대체 사람들이 죽는 이유가 무엇일까요? 칸트는 그렇게 똑똑한데, 그가 영원히 살지 않는 것이 낭비가 아닐까요? 브레슬라브 랍비는 이를 그의 평소처럼 혁신적이고 대담한 방식으로 설명합니다 (그리고 그에게서 아마도 말해야 할 것은 - 그의 방법론으로), 지적 악의 근원을 정확히 세대의 위대한 이들에게서 (!) 식별하면서, 그들이 너무 오래 살아있다는 것에서:

그리고 알아야 합니다 이 뱀의 이마는 세대의 장로들로부터 양분을 얻습니다, 세대의 장수하는 이들로부터... 장로들이, 세대의 장수하는 이들이, 그들의 날들을 손상시키고 매일매일 거룩함과 지식의 빛을 더하지 않을 때... 장로들의 날들의 몰락으로부터, 그들의 지식이 위에서 말한 대로 정착되지 않을 때, 이 장로들의 지식의 결함으로부터 - 뱀의 이마가 양분을 얻습니다... "날이 짧은 자"는 적절하지 않은 장로들의 양상입니다 매일 거룩함과 지식을 더하지 않는, 이것이 위에서 말한 대로 장수와 날들의 연장의 본질인데, 그리고 장로들이 그들의 날들을 손상시키고 위에서 말한 대로 거룩함과 지식으로 그들의 날들을 연장하지 않을 때 이것이 "날이 짧은 자"의 양상이며 이로부터 뱀의 이마가 양분을 얻습니다.

뱀의 이마는 정확히 세대의 위대한 장로들의 지혜로부터 양분을 얻으며, 왜일까요? 그것이 새로워지지 않기 때문입니다. 매일 새로운 지식과 학습의 추가가 없을 때 - 가장 위대한 지혜가 바로 혁신의 적 1호가 되며 (나흐만이 자신을 동일시했던), 그것이 고착의 근원입니다 (그리고 결국 - 죽음). 나흐만의 혁신은 실존주의적이거나 심리학적이거나 전기적 용어로 잘못 설명되었으며, 학습적 용어로 설명되어야 했습니다. 나흐만은, 초자연적 현상으로서, 학문성이 개성의 영역으로 이전될 때 일어나는 일입니다. "나는 기적의 사람이다 - 그리고 내 영혼은 큰 기적이다" 또는 "나와 같은 혁신은 세상에 없었다"와 같은 도발적인 진술들이 대중화된 버전으로 인기를 얻은 것은 단순한 자만이나 조증적 표현이 아니며, 또한 어떤 부풀려진 실존주의적 발설도 아니라, 탈무드적 혁신성을 개성 속으로 자연스럽게 내면화한 것입니다: 배우는 영혼. "유대인이 되고자 하는 자는 즉 단계에서 단계로 나아가는 자는..."

그렇다면, 왜 사람들과 회사들이 (그리고 심지어 문화들도) 죽는 것일까요? 그들이 배움을 멈추었기 때문에, 매일 단계에서 단계로 올라가는 것을 멈추었기 때문에 - 그리고 그때 정확히 그들이 축적한 위대한 지혜로부터 뱀의 이마가 양분을 얻어, 세상에 지적 죽음을 가져옵니다. 학습은 열정적으로 시작됩니다, 모든 아기는 스타트업입니다, 하지만 초기 학습 속도의 자연스러운 수학적 현상인 마모가 있으며 (컴퓨터화된 학습 시스템에서도), 정체로의 퇴보가 있습니다. 만약 칸트의 두뇌가 오늘날 작동했다면, 그는 모든 독단주의자 중에서 가장 독단적이었을 것입니다 (비판에서의 독단주의도 독단적입니다, 우리 시대의 비판주의자들이 잘 증명하듯이). 따라서 죽음은 학습에서 나오는 현상이며, 정확히 그것이 영적 죽음의 상태를 막습니다. 모든 혁신적인 철학은 죽어야 합니다 - 왜냐하면 그것은 늙어가고 도그마가 되기 때문입니다, 예시가 아닌 교리가 되며, 학습이 아닌 반학습이 됩니다. 우리는 종종 정확히 위대한 현자와 세대의 위대한 이의 죽음이 - 영적 번영을 가져오는 것을 봅니다. 따라서 만약 창업자가 그의 회사의 죽음을 막고, 또 다른 실패한 스타트업이 되는 것을 막고 싶다면, 그는 배우고 또 배워야 합니다, "나와 같은 혁신은 아직 세상에 없었다"가 되기 위해서. 이렇게 스타트업 창업자는 비즈니스 과학자가 되었고 - 창업은 실험적 방법론이 되었으며, 인터넷은 - 세상에서 가장 큰 실험실이 되었습니다. 그리고 이렇게 학습은 주도적인 비즈니스 철학의 지위를 얻었습니다 - 그리고 혁신적입니다. 이 시스템에서 아이디어의 교체 속도는 너무나 현기증 나며, 혁신이 너무나 깊은 에토스로 뿌리내렸기 때문에, 우리는 영적이고 물질적인 창업 아이디어의 역사에서 드문 르네상스를 살고 있습니다 - 미래에 향수를 불러일으킬 모범과 황금기로 기억될 시대: 학습적 르네상스. 창업자들은 아이디어와 실험을 계속해서 바꾸고 다시 시도하며, 욕망을 해독하려 춤추고, 매일 새로운 개념을 발명하며 - 뱀의 이마로부터 멀어집니다.

하지만 피드백도 없고 시장도 없고 실험도 없을 때는 어떻게 됩니까 - 따라서 학습도 없습니까? 거기서는 옛 철학이 아직도 축하하고 있습니다 - 그리고 축하받고 있습니다, 언어의 마지막 말로서. 지적 세계에서 누가 자신이 사상적 르네상스에 살고 있다는 것을 알아차립니까? 만약 우리가 기술에서 철학 자체와 아이디어의 세계로 돌아간다면, 얼마나 적은 지식인들과 지성인들이 (실제 창업자들과는 달리) 그들의 의견을 바꾸고 그들의 개념을 교체하는지, 또는 하느님 금기시하여 새로운 철학이나 패러다임에 열려있는지, 또는 그저 그들의 시대에서 나오는 아이디어들에 (즉 - 세상의 새로운 학습에서), 지난 세기가 아닌, 놀랄 것입니다. 왜냐하면 정확히 의견과 패러다임의 변화는 당나귀가 아니라는 것의 지표이기 때문입니다 (알다시피 당나귀는 항상 옳으며, 현실은 항상 그가 옳다는 것을 증명합니다). 이 사람들이 얼마나 적게 실수하는지 (즉 배우는지), 그리고 그들의 학식이 얼마나 인식론적이며 (오, 지식이여!), 또는 유창한 글쓰기에 기반하고 있는지 (오, 언어여!) - 창의적이지 않은지 (좋아요, 그들에게는 수익성이 없습니다... 고객이 없는 것이 놀랄 일이 아닙니다) 놀랍습니다. 이들의 전형적인 텍스트를 읽어보면, 그들이 거의 그로테스크할 정도로 학식과 학습을, 그리고 교사와 권위의 입장과 호기심 많은 학생의 입장을 혼동하고 있음을 발견하게 됩니다. 아이디어를 이해하고 시연하기 위한 도움으로서의 참조와 논거를 다루는 대신, 즉 비계로서, 그들은 그것들을 지지와 증거로 다룹니다, 위로 올라가는 덩굴식물을 위한 지지대가 아닌, 지식적 구조물의 단계로서. 이 비학습적 학자들의 전형적인 산물이 얼마나 이름 드롭핑과 인용구로 가득 차 있어 그것을 지식으로서 확립하려 하는지 (마치 진정으로 중요한 아이디어들을, 그것들이 흥미롭다는 것 이상으로, 즉 학습을 자극한다는 것 이상으로, 실질적으로 확립할 수 있는 것처럼), 그리고 얼마나 새로운 아이디어와 영적 창의성이 빈약한지, 즉 실질적인 새로운 학습이 빈약한지 사이에는 역의 상관관계가 있습니다. 따라서 이것들이 매우 지루한 텍스트라는 것에 놀라지 않을 것입니다, 항상 어떤 낡은 개념을 말하고 있으며, 작가 뒤에서 그것을 식별하는 순간 - 모든 텍스트가 투명해집니다, 왜냐하면 그것은 거의 기계적으로, 지적 베이킹 템플릿으로 그것으로부터 만들어졌기 때문입니다. 왜냐하면 정확히 "아이디어의 사람들" 사이에서 - 창업 정신은 죽었고, 반면 창업 세계에서는 - 철학이 부활을 경험하고 있습니다. 실천의 세계에서 정신은 번창하고 발전하고 있으며, 정신의 세계에서는 매우 적은 행동이 있습니다 - 따라서 학습이 없습니다. 그리고 뱀은 여전히 언어의 철학의 승리를 축하하고 있습니다.