创业哲学:为什么创意会失败?
商业世界与伴侣关系的联系 - 以及塔木德的性观念
作者:理念创业家
哲学是由理念构成的吗?经济是由理念构成的吗?
(来源)令人惊讶的是,当今创业和初创企业界的认知是,任何创业项目的首要目标并不是实现一个想法,而这种天真的想法导致了无数失败。在千禧年的第一个十年期间,一个问题开始困扰着创业者、投资者和政府:为什么约99%的初创企业都会失败?这些都是有才华、充满动力、富有创造力,而且还有资金支持的人(换句话说,他们在烧我们的钱)。这个统计数据让最优秀的专家们感到震惊和困惑:我们最优秀的人才,精英中的精英,不断尝试却总是失败。难道我们的想法真的那么糟糕?而这个百分之一的统计数据还仅仅是那些获得融资的初创企业中的比例,据说只有千分之一的创业项目能够成功退出。这是一个令人震惊的数据。
业界对这个问题的答案同样令人震惊。创业者失败,实际上是因为他们对世界有着错误的哲学认知。哲学应该负责!在传统的创业时代,创业者被认为是那些不顾一切障碍(包括那些试图打击和阻止他的人,比如岳母)坚持执行想法的人。这是一种创业精神,因为精神专注于行为的伦理,因此这几乎是一种希腊式的创业精神,始于英雄。创业者像奥德修斯一样,即使经过二十年的磨难仍然坚持目标,具有各种优秀品质,如勇敢、勤奋和毅力(因此荷马史诗中的形容词:当精神是本质时,品质就是你的全部)。这种对创业的伦理观使其成为一种道德行为,并在美国梦的天真版本中得到特别培养。故事是这样的:我白手起家创建了这个企业。
随后,随着基于科学、先进知识和技术复杂性的发明逐渐兴起,而不是简单的技术、直觉和手工劳动,创业转向了认识论的观念,强调"想-法",其顶峰是"发现者和发明家"的黄金时代以及专利。创业者是发现想法的人,比如科学家或富有创造力的人,他首次捕捉到的想法 - 往往在认识论启示的瞬间闪现在他的脑海中 - 是最重要的(我在街上看到一只猫,然后我的脑海中浮现出...)。创业是一种认识论行为,因此需要保护和珍视这个想法作为知识产权(认知本身成为财产,即想法变成经济对象)- 因此要鼓励"创造性"(而不仅仅是创造)。"发现"的概念几乎与"发明"的概念不可分割地联系在一起,在哥伦布和爱因斯坦之间没有本质区别,正是因为这种认识论的转变。爱迪生发现了白炽灯 - 直到今天,它仍然照亮着每个想法的上方。
在上个世纪的后半叶,随着语言哲学给美国带来的堕落和腐败,观念逐渐转变:不是最好的想法获胜,而是最好的营销获胜。创业者是那个能够说服、销售、在电梯里做出成功演讲,并准备能打开所有门的演示文稿的人。故事又变成了一个新的剧本:我如何用我的口才在一次激情演讲中或一个拉近距离的笑话中或一个机智的问题中说服投资者给我钱?我如何用一个好口号说服美国购买这个?我如何进行谈判取得梦幻般的结果?我如何在谈话中征服(关键人物)并让他与我合作?其余的就是历史了。路演。表演。多少次有人教你,不是最好的捕鼠器能征服市场,而是能捕获更多买家的那个?想法的传播变得比想法本身更重要。想法像垃圾一样多 - 但一个好的说话者价值连城。创业行为变成了语言行为。
但随后发生了导致范式危机的灾难,我们称之为互联网泡沫危机。原来很多人做了大量的手势动作,以巨大的、令人信服的、令人着迷的热情说话,推销可怕的想法,大量的空气和很少的氧气,以及卖猫的网站。这是创业世界的后现代危机时刻。发现能指与所指之间的联系已经断裂。一个著名的轶事讲述了一位投资者说他不理解创业者在说什么,但其他人也都不理解这种技术术语,所以他在项目中唯一检查的就是创业者说话有多快,他说的话有多难懂,这样他就能在项目崩溃之前快速将其卖给其他人。结果是经济崩溃,双子塔只是其中的一个隐喻。
从灰烬和烟雾中诞生了一种新的创业哲学,回过头来看,它可以被视为更广泛的哲学转向的一部分:学习的哲学。在本世纪初,当学习首次开始攀升到科技世界的顶峰,脑科学研究和计算机学习成为主要的前沿,当纳坦亚[以色列城市]的老师首次提出学习哲学的第一句话("20世纪语言的角色 - 将在21世纪被学习取代")时,硅谷一个新的概念征服了人心和钱包(在它们之间的三明治里 - 甚至征服了大脑)。因为需求是创意之父 - 而失败是学习之父。
如今,很明显,精益创业的概念及其相关术语,需要被理解为更广泛概念的一部分,这使它们从一系列有用的商业实践和流程转变为一个所有事物都源于其中的整体创业观念,即一种哲学:商业狐狸变成了学习刺猬。新的创业哲学否定了"想法"的概念和"营销"。作为创业者,你的目标不是执行你脑海中出现的精彩想法,甚至不是营销它。事实上,你的想法可能远没有你想象的那么精彩。你的目标不是做某事,比如制造产品,或销售它。所有这些都是源于对什么是想法、什么是创业项目、什么是产品的错误哲学图景的致命商业和方法论错误。因为什么是产品?产品是你了解世界的一种方式:了解市场想要什么,客户愿意为什么付费,你的商业环境中的各方如何反应(投资者、监管者、广告商和脸书上绝望的家庭主妇),什么对他们重要,他们使用什么功能,他们在谷歌上搜索什么,他们访问什么页面,他们点击什么按钮,什么行动序列会让他们掏钱或点赞,他们分享什么,你得到什么反馈,他们抱怨什么,他们提出什么建议(通常 - 最好的建议来自他们而不是你)。简而言之,你不是在建立一家公司 - 你是在建立一个巨大的学习机器。你不是在"做"某事,或卖某物,或建造某物,或营销某物 - 你在学习。
因为什么是想法,那个头上亮着灯泡的东西?它只是方法的起点 - 开始学习的第一个假设。学习的辅助工具。你那个天才般的、如此"合理"的想法?它是一个触发器。是的,你珍贵的想法只是学习的初始入口,一个学习工具,一个漫长学习过程的开始 - 所以不要爱上它,因为你还会放弃它并改变它,直到你自己都认不出这个孩子(你会把你的"逻辑"扔进垃圾桶二十次)。你会发现"伟大的想法"不好,不成熟,或者只是与你想象的完全不同的市场细分相关,或者用于其他用途。世界会让你惊讶。市场会向你揭示关于你想法的事情,这些是你从未想象过的。你可能会通过它发现完全不同的东西在起作用。你会发现他们想要稍微不同的东西,并愿意以完全不同的方式付费。你会做很多实验。是的,你在初级投资者指南中读到的所有这些术语,其目的是强迫你学习,把你带入一个方法论,带入一个结构化的学习过程。你不"知道"需要做什么。你没有从天上收到启示:不要有"营销"式的自信 - 开始培养谦逊(这是每个投资者和创业者的超级重要特质)。你不仅要"不知道一切" - 而且要"一无所知"。不再有认识论,只有学习。怀疑是一种生活方式。理想情况下,你建筑中的每一根梁都是一个工具实验,你要在未来、潜在或当前的居民(你的用户)面前测试它。在你漫长旅程中的每个转折点都是一次检验 - 你会得到反馈。你的目标是尽可能多地完成快速有效的反馈循环。因为开发了市场不需要的产品,过早投资于过度优化,在完美产品上烧钱(当然是在他们眼中,而不是在市场眼中)的创业者数量 - 已经耗尽了投资者的耐心。
忘掉语言的创业世界吧。你认为你的胡言乱语能骗过他们(哈哈哈)?最严重的问题是它们骗过了你自己。你在向自己推销并相信自己(这当然帮助你说服人 - 但对你的核心活动,即学习,是毁灭性的)。你不是营销天才,能通过向爱斯基摩人解释他们需要什么来卖给他们冰块(你比他们更了解,对吧?市场比你笨,所以你才是创业者,对吧?)。你要去找爱斯基摩人,问他们想要什么,包括他们喜欢什么颜色、形状、味道和工程结构的冰(他们会告诉你他们其实想买冰屋)。不要说话 - 保持安静并学习。不管你如何包装糟糕的想法 - 想法仍然是糟糕的。你想知道如何包装东西?用什么语言沟通?也要学习这个。不仅认识论服从于学习 - 语言也是。
而技术世界正好适合这种哲学。你可以测量点击次数、浏览量、分享次数、交易次数,以及多少人没有回来,他们来自哪里,从哪个页面,什么时候,是谁,如何 - 最后理解:为什么。即使你的产品不在互联网上 - 它也有在线存在,在那里有广告,你也可以在其中嵌入数字测量,跟踪信息,总结和分析它,得出深刻的见解(问问数据分析师)。与过去相比,你可以非常容易地进行调查,提问,并从世界另一端的人那里获得反馈。你最聪明的想法 - 将来自你的客户(而不是你头上闪烁的灯泡)。他们知道他们需要什么,即使不知道,你们最多也是在一起进行共同学习过程:不是说客户永远是对的,但卖家总是在学习。是的,有时客户也在学习。一切都是学习。没有什么知识存在于某处,或者(更糟的是)存在于某个人那里 - 这是对学习的认识论图景,因此是不正确的(学习在"系统内"的过程中创造知识,而不是发现"洞穴外"的某些外部事物)。当一切都是学习时 - 就没有什么神奇公式或惊人广告。只有无数个优化循环、测试、测量和评估。每个这样的循环,从假设开始,经过实验,以结果结束,只是下一个开发循环的开始 - 而不是最终结论。技术再次来帮助你,能够为受控实验创建无限的变体和A/B测试。科学方法?它是一种学习方法,不是认识论方法(哲学错误!)。除了通过学习,世界对你来说是不可接近的。
那么,学习型创业者的新故事是什么?好吧 - 你不会相信我学到了什么,我犯了多少错误,世界如何让我惊讶,然后我改变了产品,然后又发现了什么,然后又犯了错,然后通过这个我们明白需要这样做,然后我们学习了新领域,然后有人做了一个愚蠢的实验,突然那个反而成功了,我们开始收到很多积极或消极的反馈,等等等等。这是一个永无止境的故事。它的叙事非常曲折。问题、答案、假设、质疑、初步想法、勉强的解释、更好的答案、实际差异 - 嗯,我们理解了它建立在什么文学模式上(根据文学世界本身的季节变化)。不再是伦理创业者的英雄故事,不是认识论创业者的发现故事(即有转折点或顿悟的故事:也就是说有想法),当然也不是语言创业者的不可靠叙述者故事,叙述者是故事的一部分。是的,这是一个没有宏大情节的叙事,但情节被学习故事取代,标志着一种新型的文学,和文学创业(看,创业!)。
因此,投资者应该押注的创业公司不是那个有最好想法的 - 而是那个有最会学习的团队的。是的,学习不是像自信、攻击性和傲慢这样的男性特质 - 但众所周知,真正的男人不是希腊英雄,而是犹太男人 - 学者(他在床上也更好,正是因为这个原因 - 学习能力)。犹太人在创业方面更好不是因为他们更无礼,或更聪明,或者可能更贪婪 - 而是因为他们来自一个学习是最高价值和绝对命令的文化。因为犹太人在其最内在的本质中(也就是说,在其最基本的版本中剩下的东西 - 即恰恰是世俗的版本!)不是行为和实践的民族(伦理),或知识的民族(认识论),或书本的民族(语言哲学),而是学习的民族。如果想法本身确实用于筛选创业公司进行投资 - 那只是因为它显示了已经完成的学习能力(也显示了提出重要和深刻假设的能力,作为检验的入口和研究问题)。因为根据创业公司的同样统计数据,早在学习型创业时代之前,一个从未被迫改变其初始想法的创业者有99.9%是白痴,另外0.1%是幸运儿(他不是天才)。
没有所谓的商业直觉,或营销本能 - 创业者变成了科学家。灵敏的嗅觉是狗的好朋友,不是商人的 - 数据是创业者的好朋友。不能相信嗅觉,不能相信外表,也不能相信你听到的和别人说的 - 天真的经验主义已死,在学习版本中重生:不要相信任何感觉和任何人(包括"专家"),也不要相信什么"看起来"对你来说,只相信你学到和测量的,也就是通过学习方式建立的。你不是收集信息的机器 - 而是学习机器(这是一个巨大的区别,特别是:在实验的主动性中,你实际上不是在世界中行动,而只是在尝试)。世界建立在交流之上的语言概念化,特别是单向大众传播,受到了沉重打击。你使用的所有词语和概念 - 都在误导你并对你不利。不要用语言概念化,而要学习。你与客户之间的关系不是基于沟通和营销,而是基于学习:你与他直接接触,这种持续的学习本身就是你的主要营销工具,是你们之间的沟通。你们之间不再有距离差距,需要语言来弥合(你对产品的解释,或销售它的女孩) - 你不是用你油滑的语言来诱惑,而是在与客户做爱。你一直在从他那里得到反馈,了解他想要什么和喜欢什么,你对他的每个暗示都很敏感,并实时调整产品,一直在调整。你永远没有一个你已经完成学习并在销售的最终产品 - 与之前的创业者相比,最终产品是他认识论成就的目标和顶峰:我发现了制胜公式!这种创业者类型就像一个认为同样的东西适用于所有女人,并认为他破解了"女人"的男人。难怪他这么糟糕。他是一个不学习的情人,然后当客户改变和更新,同样的东西不再机械地适用于市场时,他对所有女人都是疯子感到沮丧。因为要应对她们的疯狂,你需要成为一个学者。你总是需要追求对方,即使在二十年婚姻之后,因此创业状态和男性状态之间存在全面的类比。
这也正是为什么最好学习和专注于一个女人 - 所谓的"婚姻" - 而不是追逐世界上所有的女人,追逐"女人"。没有所谓的普遍商业感觉 - 没有卡萨诺瓦(有时有运气,也就是说,如果有一百万创业者在赌博,你会在亿万富翁名单上找到一些运气比智慧或学习更多的人)。同样的人运气好并将其归因于本能和他的希腊式天赋特质,他是一个傲慢者,你很快就会读到他在下一次赌博中的失败(他没有学习)。好的创业者是与客户或用户保持紧密学习循环的人,因此与他们建立关系,这是一种学习关系。这种承诺关系从双方创造承诺,它比任何短暂的营销技巧要好一千倍,因为它尊重对方。女人很快就能识别出谁是花花公子,谁是可以信赖的,并相应地对待。不是你对女人的"信息"很重要(在语言哲学的精神中),不是你说什么 - 而是你如何学习。因为只有你(和你们)的学习能力才能预测长期关系的成功,并带来那个是相互学习的产物,完全由学习构成的孩子(这就是他的构成材料) - 也就是产品。他也一直在成长和不断学习,他的成长(你的业务增长)和他的学习之间没有任何差距。这不是两个不同的事情 - 销售增长和产品开发。当然也不是两个不同的阶段 - 而是相互关联的工具,学习工具。
教育的舞蹈,或性的舞蹈,是无限的。这是一个实验、创造力、响应的舞蹈,什么有效什么无效,创新建议和反应,挑战和对方的挑战。不是吗?但是,问题回到原点,这是什么?,显然。需要。它告诉我们什么?从中我们学到,相反,有人说,这有什么区别?,它告诉我们... 这是对性的准确描述,比任何"文学描述"都要准确,它们根本没有语言来描述这种相互学习的舞蹈。学习语言是描述创业舞蹈的王道,在外部(市场)和内部(创业)之间,也就是在客户和创业者之间,产生学习。同样,在读者和作者之间的文学舞蹈中,学习也是知识的替代品。例如,就像它允许一个不是为了阅读而是为了学习的情节(塔木德过程),它也允许一个替代性的文学模式来替代性的发现故事,性的认识论故事"认识"女人(因此强调第一次,体验,刺激,偷时间和水,勇气,蝴蝶等)。这就是为什么性的旧的过时的认识论故事,这在小说中很典型,几乎总是围绕着隐藏、背叛、压抑和其他知识失败(性知识也属于这个范式)。但当文学文本不再建立在作者在他和读者之间创造的人为知识差距上(其中作者总是隐藏文本的真实创作方式),也不是建立在写作和阅读之间的人为语言差距上(允许在语言中虐待和炫耀),也就是说不建立在结构性权力差距上 - 那么它就允许文本两端之间的学习伙伴关系。塔木德不隐藏其创作方式,它不比你知道得更多(例如,在开始讨论时),它也不在写作桌上投入过多时间来美化或玩弄语言,相对于阅读桌。它只是和你在一起,不对你高高在上 - 它是学习的记录。我们上一次读到这样一本当代的书是什么时候 - 一本方法论的书?
在学习型营销中,就像拉比阿鲁什的婚姻指导一样,你不需要说服对方 - 当你只是做他想要的事情时。这正是拉比阿鲁什方法对婚姻中沟通理念的奇怪抵制的根源,因为不是沟通是婚姻、性和追求的核心 - 而是学习。在对方"完全知道"我想要什么(在我的脑海中)的幻想,和要求"准确告诉我"该做什么(或不该做什么)之间 - 存在着学习。而沟通呢?既不够也不满足,它有一个内在的操纵性和威慑性成分,这创造了对"谈论"作为特别人为的叙事技巧的厌恶,另一方面也创造了虚假的诚实诗学(例如自传小说)。与其宣扬谈论感情,表达内心(像泉水一样工作,也就是说也带出那里没有的东西 - 并给它最真实和最深刻内容的光环),和所有"我"的弊病(在文学、婚姻、创业、性 - 和营销中),应该专注于指导(学习的第三个纳坦原则)。
因此营销,作为一个天然的中介媒介自然深深处于沟通和媒体(来自媒介)的另一面,在学习型创业世界中被转移到学习本身内部,作为其不可分割的一部分而不是媒介 - 也就是:有机营销。这种推广发生在网络本身内部,例如在搜索或分享中,也就是由客户自己执行的营销,他是我们的学习伙伴。不再存在那种中介分离,在产品的"谈论"、在媒体中向环境传达和围绕它的轰动之间,与市场本身和事物本身(生产、产品)之间,这是语言的想法。当这个差距,在创业者和用户之间,被抹去时,中介媒介的语言从其伟大中降下 - 并变成了在快速和紧密的眼手联系循环中的紧密学习舞蹈,也就是从洞察到改变再回到新洞察的转换。事物本身就是轰动。营销 - 病毒式的。
因此我们摆脱了操纵性销售人员的暴政(说实话 - 不讨人喜欢的)。不是销售人员是公司的指南针 - 而是数据科学家。没有一个大的认识论洞察,作为创业者头脑中的想法和目标,而是一百万个小洞察,它们是道路(指导,而不是作者的意图)。创业者建立的不是头脑中想法的实现 - 而是头脑。一个学习系统。其学习的一个有机部分是有多少人分享它,为什么,它如何传播,由谁传播,为什么,如何增加这一点,也就是说 - 不再有生产和传播阶段的分离。数据科学家也用数据工具分析营销,包括广告。他一直在问:什么有效?而不是:什么会对他们有效?
但传统商业世界发生了什么?学习转向是否也在其中发生?也许我们可以这样问:公司死亡的原因究竟是什么?为什么有限公司的平均寿命令人惊讶地接近人的寿命(约75年)?也许我们可以再次这样问。如果在哲学开始时人被呈现为国家的缩小的柏拉图式同态模型,我们看到创业公司是婚姻中男人(或追求方)的同态模型。因此,如果我们再次将问题从有限公司的大写字母翻译成人的小写字母,我们会问:人为什么会死?康德这么聪明,他不能永远活着不是很浪费吗?布雷斯拉夫人以其惯常的创新和大胆方式解释这一点(对他来说也许应该说 - 作为他的方法),通过识别知识邪恶的根源恰恰在代代相传的伟人(!),他们活得太久:
要知道这条蛇的额头从代代相传的长寿者那里吸取养分...当长者,代代相传的长寿者,损害他们的日子,每天不增加圣洁之光和知识...从长者的日子堕落,他们的智慧不像上述那样安定,从这些长者的知识缺陷中 - 蛇的额头吸取养分..."短命"这是指那些不合适的长者,他们每天不增加圣洁和知识,这才是长寿和延年益寿的本质,如上所述,当长者损害他们的日子,不在圣洁和知识中延长他们的日子,如上所述,这就是"短命"的含义,从这里蛇的额头吸取养分。
蛇的额头恰恰从代代相传的伟大智者的智慧中吸取养分,为什么?因为它不更新。因为当每天没有持续的知识增加和学习时 - 最伟大的智慧恰恰是创新的头号敌人(纳赫曼将自己与之认同),它是固化的根源(最终 - 死亡)。纳赫曼的创新被错误地用存在主义或心理主义或传记术语解释,而不是用学习术语。纳赫曼,作为一个超自然现象,是当学习被转移到个性领域时发生的事情。引起轰动的说法,如"我是一个奇迹 - 我的灵魂是一个大奇迹"或"从未有过像我这样的创新"不仅仅是自大或躁狂表现,也不是某种膨胀的存在主义泄露,而是将塔木德创新自然内化到个性中:一个学习的灵魂。"谁想成为犹太人,也就是说从一个层次上升到另一个层次"...
那么,为什么人和公司(甚至文化)会死亡?因为他们停止学习,停止每天从一个层次上升到另一个层次 - 然后正是从他们积累的伟大智慧中,蛇的额头吸取养分,给世界带来智力死亡。学习以汹涌的势头开始,每个婴儿都是一个创业公司,但初始学习速度的自然数学衰减现象(在计算机学习系统中也是如此),和停滞的退化。如果康德的大脑在今天运作,他会比任何教条主义者都更教条(在批评中的教条主义也是教条主义的,正如今天的批评家很好地证明的那样)。因此死亡是一个源于学习的现象,正是它防止了精神死亡的状态。每个创新的哲学都需要死亡 - 因为它变老了,变成了教条,而不是范例,变成了反学习而不是学习。我们经常看到,正是一个伟大智者和代代相传者的死亡 - 带来了精神的繁荣。因此,如果创业者想要防止他的公司死亡,并变成另一个失败的创业公司,他必须学习和学习,才能成为:"世界上从未有过像我这样的创新"。这样创业者变成了商业科学家 - 创业变成了实验方法,互联网 - 变成了世界上最大的实验室。这样学习也获得了领先商业哲学的地位 - 和创新。这个系统中想法更替的速度如此令人眩晕,创新在其中作为精神如此深深扎根,以至于我们生活在历史上罕见的精神和物质创业理念的文艺复兴时期 - 这个时期将被记住为典范,在未来引起怀念:学习的文艺复兴。创业者不断交换和玩弄想法和实验,在尝试破解欲望时跳舞,每天重新发明概念 - 远离蛇的额头。
但当没有反馈,没有市场,没有实验 - 因此没有学习时会发生什么?那里旧哲学仍在庆祝 - 并被庆祝,作为语言中的最后一句话。知识界谁注意到他生活在思想文艺复兴中?如果我们从技术回到哲学本身和思想世界,我们会惊讶地发现很少有知识分子和智者(与真正的创业者相反)改变他们的观点和更换他们的概念,或者天啊,对新的哲学或范式开放,或者仅仅是来自他们时代的想法(也就是说 - 来自世界上的新学习),而不是上个世纪的。因为正是观点和范式的改变表明这不是一头驴(众所周知总是对的,现实总是证明它是对的)。令人惊讶的是这些人很少犯错(也就是学习),他们的学问多么认识论(啊,知识!),或基于流畅的写作(啊,语言!) - 而不是创造性的(好吧,他们那里没有利润线...难怪没有客户)。如果读这些人的典型文本,发现他们几乎滑稽地混淆了学问和学习,以及教师和权威的立场与好奇学生的立场。他们不是将参考和论点视为理解想法和展示它的辅助工具,也就是说作为脚手架,而是将它们视为支持和证明,作为知识建筑中的阶段,而不是作为攀爬植物向上攀爬的支撑。这些不学习的学者的典型产品中,引用名字和引文的数量与其中真正新想法和精神创造力的贫乏之间存在反比关系,这些引用据说将其确立为知识(好像真正重要的想法真的可以被确立,超出它们是有趣的事实,也就是说引发学习)。因此我们不会惊讶这些是非常无趣的文本,总是在表达某种陈旧的概念,一旦你在作者背后识别出它 - 整个文本变得透明,因为它几乎是机械地从中产生的,在智力烤盘中。因为正是在"思想人"那里 - 创业精神死亡了,而在创业世界中 - 哲学经历着复兴。在实践世界中精神繁荣发展,在精神世界中很少有实践 - 因此没有学习。蛇仍在庆祝语言哲学的胜利。